Reklamation

Min vare er gået i stykker - hvad gør jeg?

Du kan naturligvis sende varen ind til webshoppens reklamationsafdeling, og så vil vi vurdere om varen er reklamationsberettet. Har du ikke længere den tilsendte returlabel, bedes du kontakte kundeservice, så vi kan maile dig en ny. Du bedes udfylde vores reklamationsark som ligger nederst på denne side og vedlægge din reklamation.

Under alle omstændigheder skal vi undersøge varen, før vi kan godkende en eventuel reklamation. Når du reklamerer over en vare, er det vigtigt at du rengør varen, inden du sender retur. Varen skal være helt tør når den sendes retur, da der ellers kan opstå mug på produktet.